🐱はじめに｜「何もしてない」は本当に何もしてない？
「なにもしてないのにPCが壊れた」――このセリフ、聞いたことありませんか？
仕事猫の元ネタ画像では、PCに飲み物をこぼしているにもかかわらず「なにもしてない」と言い張る猫が描かれています。
実際の職場でも、PCトラブルの原因が“本人の操作”だったケースは少なくありません。
今回はこの「何もしてない」発言の裏にある心理と、トラブル時の対処法について解説します。
💻仕事猫あるある｜PC壊れたのに「何もしてない」
🐾典型的な現場猫シチュエーション
仕事猫の元ネタでは、PCに飲み物をこぼしている状態で「なにもしてない」と言い張る姿が描かれています。
この“やらかしたのに自覚なし”状態は、ITサポートの現場でもよくある話。
実際には何かしらの操作や不注意が原因であることがほとんどです。
🐾日常でよくある「何もしてない」発言パターン
- ソフトを大量にインストールして動作が不安定に
- 無意識に設定を変更してシステムが不具合
- ケーブルを踏んだり抜いたりして接続障害
- 飲み物をこぼして物理的に故障
これらの行動は、本人にとっては“何もしてない”つもりでも、PCにとっては大きなダメージです。
🧠「何もしてない」と言いたくなる心理
- 責任回避の防衛本能：「自分のせいじゃない」と思いたい
- 原因が分からない不安：「何が起きたか分からない＝やってない」
- 叱責回避の心理：「怒られたくないから黙っておこう」
- 経験不足による認識のズレ：「操作が原因だと気づいていない」
このような心理が働くことで、トラブルの原因が曖昧になり、対応が遅れることもあります。
🛠️このシチュエーションに遭遇したらどうする？
🔍原因追及よりもまず現状確認
- 電源が入っているか
- ケーブルが正しく接続されているか
- 周辺機器に異常がないか
- 飲み物などの物理的な損傷がないか
冷静に状況を確認することで、無駄な混乱を防げます。
📝事実ベースで記録を残す
- いつから不具合が起きたか
- 直前に何をしていたか
- どんな症状が出ているか
記録を残すことで、サポートへの説明がスムーズになり、原因特定も早まります。
🧊予防策を共有する
- 飲み物はPCから離して置く
- 定期的なバックアップを取る
- 設定変更は慎重に行う
- トラブル時はすぐに報告する
予防と報告の意識を持つことで、トラブルの被害を最小限に抑えられます。
🤖仕事猫から学ぶ「確認の大切さ」
仕事猫の「ヨシ！」は、確認したつもりの象徴。
PCトラブルでも、“何もしてない”は思い込みかもしれません。
確認・予防・報告の3ステップを意識することで、トラブル対応力がぐっと上がります。
✅まとめ｜「何もしてない」じゃなく「何をしたか」を伝えよう
- 「何もしてない」発言の裏には心理的な理由がある
- 実際には何かしらの操作が原因になっていることが多い
- トラブル時は冷静に状況を確認し、事実を記録・報告することが大切
- 次にPCが不調になったら、「何をしたか」を思い出して伝えてみましょう！
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